よくあるご質問
Q. フルセッション体験の申し込みはどのようにしたら良いですか？
A. ページ上部の体験、またはこちらをクリックし、フォームにご記入いただくか
info@gates-alpha.comにお名前、携帯電話番号、希望日時（3つ）を添えて送信いただき、日時を決めていただくことも可能です。
Q. 予約時間の何分前にスタジオに行けば良いですか？
A. ご予約のお時間の5分前程度にお越しください。前のお客さまがいらっしゃる場合もございます
その際は、スタジオ外の椅子にてお待ちいただくこともございます。ご了承ください。
Q. 支払いには何が使えますか？
A. お支払いには現金はもちろん、各種クレジットカード、PayPay、wechatpayなどがご利用いただけます。
Q.セッションの際に必要な持ち物はありますか？
A. 運動のしやすい格好でお越し頂くか、お持ちいただいて更衣室にてお着替えください。
セッションは基本的に裸足かピラティス用のソックスをご用意ください
Q. シャワーや更衣室はありますか？
A. 更衣室・お手洗いは完備しておりますが、シャワーはございません。
Q. お水はありますか？
A. ご自由に飲んでいただけるウォーターサーバーを完備しております。
セッション中の水分補給・後のプロテイン摂取にも是非ご利用ください。
Q. プロテインやサプリメントはありますか？
A. プロのアスリートも愛用しているDNSのプロテインやサプリメントをご購入いただけます。
トレーニングの効果をさらに高めるためにも
是非とも高品質なプロテインやサプリメントを摂取していただきたいと思います。
（購入はお隣の姉妹店・The "A+" Personal Trainingにて）
Q. 予約変更・キャンセルはいつまで大丈夫ですか？
ご予約のキャンセル・お時間変更は、公式LINEアカウント、LINEをお使いでない方はinfo@gates-alpha.comにご連絡ください。21:00以降のキャンセルのご連絡については後日扱いとなります。
事前にご連絡が無い場合、ご予約の時間を15分経過した時点でキャンセル扱いとなりますのでご注意願います。
なお前日・当日のご予約を取消される場合、チケット1枚分消費となりますので予めご了承ください。
Q. どのようなお客さんがいらっしゃるのですか？
A. 現在当スタジオには、10代から80代までの幅広い年齢層のお客さまに通っていただいております。
ピラティスの特性上、女性の会員さまに多くお越しいただいておりますが
男性やプロアスリートなどにもご利用いただいております。
Q. キツイですか？ 体力に自信がないのですが、大丈夫ですか？
A. 大丈夫です。完全個別指導により、一人一人の体力レベル・運動レベルに合わせたメニューを提供いたしております。セッション終了後には「身体をしっかり動かした」という満足感・充足感を得ることができるでしょう。
Q. 運動経験が全くありませんが、大丈夫ですか？
A. 運動経験の有無は全く問題ありません。むしろそれだからこそ他者の目が必要となります。セッションの指導の際には、正しい動きをキチンとお伝えします。ご安心ください。